Acoso escolar: señales de alerta y qué hacer si le pasa a tu hijo
Cómo reconocer el acoso escolar y el ciberacoso, cómo hablar con tu hijo, qué pedir al colegio y cuándo buscar ayuda psicológica.
El acoso escolar no es una pelea puntual ni una broma entre iguales. Hay acoso cuando un alumno sufre agresiones repetidas de uno o varios compañeros que quieren hacerle daño, con una diferencia de poder que le impide defenderse. Puede ser físico, verbal, social (aislarle, excluirle, difundir rumores) o a través de las pantallas, el ciberacoso.
Señales de alerta
Muchos niños no lo cuentan, por vergüenza, por miedo a que vaya a peor o para no preocupar en casa. Por eso hay que fijarse en los cambios:
- No quiere ir al colegio, busca excusas o le duele la tripa o la cabeza por la mañana.
- Vuelve con la ropa rota, pierde material o dinero, tiene golpes que no sabe explicar.
- Está triste, irritable o asustado, llora con facilidad, duerme mal o come distinto.
- Deja de hablar de sus amigos, no le invitan a cumpleaños, pasa los recreos solo.
- Bajan sus notas sin motivo aparente.
- Se pone nervioso al recibir mensajes, esconde la pantalla o deja de usar el móvil de repente.
Cómo hablar con tu hijo
Busca un momento tranquilo y pregunta de forma abierta: «¿Cómo son los recreos?», «¿con quién te sientas?», «¿hay alguien que te lo pone difícil?». Escucha sin interrumpir y sin quitarle importancia; frases como «no hagas caso» o «son cosas de niños» cierran la puerta.
Si te lo cuenta, créele, agradéceselo y dile claramente que no es culpa suya. No le pidas que se defienda pegando ni que lo resuelva solo. Y pactad juntos los pasos que vais a dar, para que no sienta que pierde el control.
Qué hacer con el colegio
- Apunta los hechos: qué ha pasado, cuándo, quién estaba. Si hay ciberacoso, guarda capturas sin borrar nada y que tu hijo no responda a los mensajes.
- Pide una reunión con el tutor y, si hace falta, con la dirección, por escrito para que quede constancia. Todos los centros deben tener un coordinador de bienestar y protección del alumnado; pregunta quién es.
- Pregunta por el protocolo de acoso. La ley obliga a todos los centros, públicos, concertados y privados, a aplicarlo, y debe activarse en cuanto hay indicios, también por la simple comunicación de la familia o del alumno.
- Pide medidas concretas de protección y seguimiento, y fechas para revisar cómo va.
- Si el colegio no actúa, acude a la inspección educativa de tu comunidad. Ante agresiones graves, amenazas o difusión de imágenes, valora denunciar ante la Policía, la Guardia Civil o la Fiscalía de Menores.
Para orientarte puedes llamar al 900 018 018, el teléfono contra el acoso escolar del Ministerio de Educación: gratuito, 24 horas, no aparece en la factura y también tiene chat. Si se trata de ciberacoso, la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, el 017, también es gratuita y confidencial. Además, después de guardar las pruebas, conviene reportar y bloquear a quien acosa y pedir a la plataforma que retire el contenido.
Cuándo buscar ayuda psicológica
El acoso puede dañar la autoestima, la confianza en los demás y el ánimo, a veces cuando ya ha terminado. Consulta con un psicólogo infantil si varias semanas después sigue con miedo, tristeza o ansiedad, si rechaza ir al colegio o se aísla, si notas cambios importantes en el sueño, la comida o las notas, o si se culpa de lo que pasó.
La ayuda psicológica también puede venir bien al niño que acosa: detrás de esas conductas suele haber dificultades que necesitan atención.
Puedes buscar psicólogos con experiencia en acoso escolar y en autoestima y habilidades sociales cerca de ti.
Preguntas frecuentes
¿Debo hablar con los padres del niño que acosa?
Por lo general es mejor hacerlo a través del colegio. Un enfrentamiento directo entre familias suele empeorar la situación de tu hijo.
¿Cambiarle de colegio es la solución?
A veces hace falta, pero no debería ser la primera medida ni la única. El colegio tiene la obligación de proteger a tu hijo, y cambiar de centro sin trabajar lo ocurrido puede no resolver su malestar.
¿Cómo prevenir el ciberacoso?
Acompaña el uso del móvil y las redes según su edad, hablad de privacidad y de qué hacer ante mensajes ofensivos, y cuida que pueda contarte lo que le pase sin miedo a que le quites el móvil.
Fuentes
- Ley Orgánica 8/2021, de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia (artículos 34 y 35). Boletín Oficial del Estado, 2021.
- Servicio de atención telefónica en casos de maltrato y acoso escolar. Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
- Ciberacoso. INCIBE, Instituto Nacional de Ciberseguridad.
